针对今年第九号台风“灿鸿”,平安产险提前部署灾前预警和风险排查等防范工作,灾后迅速开通绿色理赔通道,依托电话直赔、E理赔终端等新科技手段开展查勘理赔。
截至7月12日17时,平安产险共计接到报案1933笔,其中车险报案1203笔,财产险报案730笔,已分别结案417笔和39笔。值得一提的是,车险最快一笔赔付依托近期升级的“电话直赔”服务,从报案到赔款支付仅用时20分钟。
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