阳光财险泉州中心支公司:无畏风雨迎击台风 迅速开展理赔救援

今年第5号台风“杜苏芮”自7月28日在晋江沿海登陆以来，泉州多地迎来暴雨，部分地区出现积涝和山体滑坡等灾害。灾情就是命令，险情就是责任，阳光财险泉州中心支公司无畏风雨迎击台风，迅速开展理赔救援。

7月29日凌晨2时48分，阳光财险泉州中心支公司接到客户报案称在安溪县城厢镇二环南路行驶涉水熄火，查勘人员沈铁城接到报案后第一时间联系客户了解车辆受损情况，在得知客户车辆内也进水，且路面积水较深后立即赶往现场并联系拖车。到达现场后发现该地段积水严重有多辆车涉水熄火无法移动，沈铁城协助客户拉动拖车绳将车挪至拖车上。周边涉水车主询问客户：“你们是哪家保险公司，怎么这么快！”客户自豪的回答：“阳光保险啊！”因客户为外来人员，对当地不熟悉，且受暴雨影响，交通极为不便，沈铁城建议客户预定附近酒店入住，并将客户送至酒店休息，该案件于当天下午已定损完并结案，客户对于阳光的理赔救援表示高度的肯定。

7月29日9点50分，阳光财险泉州中心支公司接到客户报案称南安霞美特大暴雨引发积涝致使其停放在金庄市场的三台车辆同时泡水无法正常行驶，查勘人员许建源在接到报案后立即赶往现场，因暴雨导致前往客户报案地点积水严重，查勘车无法驶入，许建源在临近高地将查勘车停妥后，徒步淌水前往报案地。到达现场后，许建源随即对受损车辆进行查勘定损，因车辆损伤较为严重，目前已移送至修理厂检修。客户对理赔人员这么快赶到表示惊讶，对阳光理赔人员工作尽职尽责的态度、暖心高效的服务给予了认可和感谢。

阳光财险泉州中心支公司始终把客户放在第一位，第一时间奔赴现场，全力以赴保障群众财产、生命安全。无惧风雨，阳光同行！