为强化服务意识,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提示金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权。3月以来,人保财险龙岩市分公司各下辖经营机构积极开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的3.15宣传活动。
各县支公司在职场设置3.15教育宣传区,通过公司横幅宣传保险行业口号摆放了宣传展架等,做好“消费维权接待周”等宣传活动。同时极响应上级公司号召,组织农险部人员深入乡镇,以发放宣传手册、现场答疑的方式,向农户讲解保险知识、洗钱危害以及防范非法集资作用,提高自我保护能力。针对老年人,工作人员则借助案例等进行风险提升,提升老年人金融消费的正确认知,引导广大金融消费者远离金融陷阱。
各营销服务部网点按照宣传活动方案要求,通过LED电子屏滚动播放宣传标语,在营业大厅入口处张贴宣传海报,在大厅内摆放宣传展架以及消费风险提示,并向上门客户和过往群众发放宣传折页,积极开展消费者金融知识普及,切实提升消费者保护合法权益意识,履行国企社会职责,取得良好社会反响。