在首届龙岩市“最美金融人”评选中,原人保财险上杭支公司副经理,现为人保财险永定支公司副经理(主持工作)丘丽红从55名金融业参选者(其中保险类参选者共8名)中脱颖而出,最终获得了这一殊荣。
丘丽红,人保财险公司的一名老员工,在上杭期间,身为中共党员的她,投身农村保险工作9年,无论是在农险部,还是在经理室,9年对农村保险的坚守,凭借的是对“三农”的热情和坚定的政治使命。
在人保财险上杭支公司,像丘丽红这样一腔热血为农户、为农业保险的员工还有很多。这份荣誉不仅属于丘丽红个人,也是对人保财险上杭支公司在保险扶贫、保险支农战线上做出贡献的每一位农险人的肯定。
今后,人保财险上杭支公司将继续在服务三农、精准扶贫,支持实体经济方面不断创新,通过保险为农户增收、县域经济发展做出更大贡献。
【坚 守】
2013年,丘丽红正式从事农险工作,她说,最开始自己并没什么“高大上”的理想,只是希望通过自己的努力,扩大农业保险的覆盖面,让更多农户能享受农险带来的实惠。
要约见丘丽红很不容易,很多时间她都不在办公室,而是在乡镇。9年里,她经常走进田间地头,了解承保理赔情况,走到农户身边,了解种植、养殖保险需求,向农户和乡镇宣传保险知识,通过宣传,提高农户的保险意识。
在人保财险上杭支公司,丘丽红并非“一个人在战斗”,这9年支公司大力拓展农业险承保范围,推动了中央政策性农业保险、地方政策性农业保险、区县特色效益农业保险的覆盖面不断扩大,建立了基本涵盖我县种、养、林的农业保障体系。
9年来,人保财险上杭支公司经营的农业保险品种达到16个,其中中央政策性保险品种达到5个,区县特色效益农业保险品种11个。2021年,上杭支公司实现政策性农险保费收入3051.89万元,同比增加178.52万元,增长6.21个百分点,占全司业务总量的19%,占全市政策性农险保费20%。此外三农综合保险保费收入1892万元,同比增长11%,为促进农村经济发展和社会稳定起到积极作用。
【贴 心】
为了能更好地宣传农业保险等惠农政策,一年中大部分时间,丘丽红带领上杭支公司农险团队都在各乡镇开展农险宣传工作。进村后,为了不耽误乡亲们务农的时间,她们就在各乡镇“三农”工作站人员的带领下开始入户访谈。通过与村民们的细致交流,充分了解当地农民生产生活的基本情况,并就农险产品特色、投保条件、保费收取以及理赔服务等问题进行详细介绍答疑。在丘丽红的影响下,农险团队女员工,也和男员工一样,常常独自开着车到各乡镇宣传农业保险,得到当地党政领导的高度赞扬,称赞她们“农险惠万家,最美巾帼行”。通过多样化的宣传,有效扩大了“三农”综合保险承保面,有效地提高农户意外保险保障水平。
【创 新】
俗话说“有为才有位”。丘丽红和她的农险团队充分认识到,农险业务发展的好坏最终还是要通过实践来检验。在思想统一,步调一致,形成共识后,丘丽红和她的农险团队在分公司的正确领导和上级农险部门的大力支持下,在支公司领导的带领下不断寻找业务新的发展突破口。在继农房保险、农村人口自然灾害公众责任险、“三农”综合保险之后,上杭支公司又创新推出了乡村公路保险、健康扶贫保险、生猪价格指数保险、养鸡养兔保险等。惠及当地广大农户,助力上杭县农业建立风险“防护网”。
【诚信】
诚信是保险的立业之本,在丘丽红的带领下,上杭支公司农险团队始终坚持“人民保险,服务人民”的企业宗旨,工作中做到最大限度地满足的消费需求,长期坚持推行“四上门服务”:上门宣传、上门承保、上门防灾、上门赔款;认真落实“延时服务”:为保户提供无期限的保险服务,无论是上下班、星期天、节假日,一律安排人员轮流值班,农险理赔岗位更是坚持一年365天每天24小时为保户提供热情周到服务,深受客户好评。
保险是服务行业,服务好才能赢得市场。长期以来,丘丽红团队把“讲文明、树新风”作为一项重要内容来抓,依靠优质服务取信于民,赢得发展。2020年,上杭支公司荣获上杭县委、县政府颁发的首届“服务实体经济最佳金融机构”称号,也成为该县唯一获此殊荣的保险机构。
【扶 贫】
在丘丽红看来,农险能让农户生产更踏实,能让农户走上致富路,但最根本的还是习总书记说的那句话“小康路上一个也不能掉队”。
这不仅是人保财险上杭支公司的政治使命,也是丘丽红长久以来的坚持。她作为支公司管理层,带领农险团队服务农村住房、森林、水稻、能繁母猪育肥猪、鸡兔牛羊、设施大棚、“三农”综合保险、健康扶贫保险等农业保险业务,主动对接精准扶贫,助力脱贫攻坚。2016年首创健康扶贫保险,推出至今已为全县贫困户提供保险保障233亿元,受益贫困人员达13201人次。2018年实施的“扶贫保”已累计为全县贫困户提供10293户次4722.05万元的农业产业保险保障,为脱贫攻坚贡献了保险力量。2021年,成功签单种植业气象指数保险,为上杭辖区内的种植业提供400万的风险保障,成为助力上杭县巩固脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的一项创新举措。
随着保险市场竞争的不断加剧,丘丽红积极应对工作中的各种挑战,努力克服各种困难,勤勤恳恳、兢兢业业地在工作岗位上奉献自己的力量。正是有像她这样扎扎实实、勤勤恳恳工作的人保人,才成就了人保事业的持续发展与辉煌!
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