莆田市保险行业探索普惠金融与养老保险创新实践 双项目联动筑牢老年保障网

在数字化改革与政策引领的双重驱动下，莆田市保险行业以创新实践勾勒普惠金融高质量发展新图景。近期，“直捷赔”试点项目与普惠养老保险宣传活动相继落地，通过“医疗+保险”协同与政策宣教创新，为老年群体构建覆盖理赔服务与风险保障的立体化金融安全网。

一、数字化理赔破题便民服务 医疗保险协同开启普惠新篇

6月23日，莆田市“直捷赔”试点项目在莆田学院附属医院启动，由莆田市科协、民政局、教育局、金融监管分局等多部门联合推动，以“数据跑路”替代“群众跑腿”，直击医疗理赔痛点。莆田学院附属医院与中国人寿寿险莆田分公司作为实施主体，将80岁以上老年患者的住院材料代整理、流程协助办理等服务数字化，学生群体可线上授权实现医保报销剩余费用快速结算，纸质材料提交与等待时间大幅减少。

试点聚焦“一老一小”，医院设立专属服务窗口，护士入院时同步完成身份信息关联与服务告知。项目目前覆盖住院医疗费用理赔，后续将根据患者反馈优化系统流程，探索向门诊及大病险种延伸，为多层次医疗保障体系积累实践经验。

二、红歌传唱串联政策宣导 普惠养老构建服务生态闭环

随着《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》明确“加强普惠保险体系建设”等重点任务，莆田市保险行业积极响应，以人保寿险莆田中支为代表，6月26日，由莆田市委老干部局、莆田金融监管分局、市民政局与人保寿险莆田中支联合举办的“抗战精神永传承 红歌嘹亮颂党恩”老党员老干部红歌演唱会在莆仙大剧院举行，以红歌演唱会为载体开展普惠养老保险宣传。活动以普惠金融“四大原则”为指引，发放《老年金融风险手册》等资料300余份，结合“保本高息”等案例讲解“五反”知识，覆盖超200名老年人，构建“政策宣传-风险教育-产品服务”一体化场景。

在产品创新层面，行业紧扣政策要求，以“守护养老钱、应对长寿风险”为核心，通过宣传折页与现场解答展示普惠型养老保险在利率锁定、长期规划中的功能，推动服务从“概念普及”向“需求适配”升级。项目建立“现场服务+后续跟进”机制，下一步将推出“线上适老化平台+社区宣讲”模式，探索与长期护理保险衔接，形成全链条服务生态。

三、政策引领与实践创新双轮驱动 打造地方普惠养老样本

“直捷赔”与普惠养老保险项目形成互补：前者以技术赋能提升理赔效率，后者以“党建+普惠”强化风险教育，共同筑牢老年群体金融保障网。莆田市保险行业正总结经验，拟形成可复制的服务标准，后续将以7.8全国保险公众宣传日为契机扩大覆盖，让政策红利转化为老年群体获得感，为普惠金融助力共同富裕提供“莆田方案”。