信泰保险福建分公司高效完成重疾二次理赔服务

近日，客户Y女士的家人将一面写有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗送到信泰保险福建分公司，对公司的服务满含感激、赞不绝口。客户说，锦旗虽轻，却承载着他和家人对信泰保险理赔服务的高度认可与诚挚谢意。

2021年，客户Y女士首次确诊重疾，信泰保险福建分公司迅速响应，第一时间启动理赔流程，快速完成30万元首次赔付，解其燃眉之急。然而，身体并没有完全康复。2024年，Y女士病情复发，再次面临高额医疗费用难题。

信泰保险福建分公司接到申请后，服务团队即刻主动与Y女士取得联系，详细询问她当下的病情状况与治疗进程。考虑到Y女士正遭受病痛折磨，精力有限，工作人员全方位、一站式为她提供贴心服务，协助她准备理赔所需材料。同时，理赔审核团队深知急需看病费用支持，以最快速度完成了30万元赔付工作，将这笔承载着希望的“救命钱”及时送到Y女士手中，为她后续的治疗之路铺就了坚实的经济基石。

保险的本质在于保障，旨在为客户抵御风险、提供经济后盾，助力他们在艰难时刻稳步前行。此次成功理赔，不仅是公司专业服务能力的有力彰显，更是对客户服务承诺的坚守。未来，信泰保险福建分公司将持续秉持专业、高效、主动、暖心的服务理念，为更多家庭筑牢抵御风险的坚固防线，在守护客户幸福的道路上笃行不怠。