中华财险龙岩中支为客户提供暖心助残温情服务

近日，一名拄着拐杖的客户到中华财险龙岩中支办理保险理赔业务，工作人员将客户引导至专属柜台，并全程陪同，快速地为客户办理业务，获得了客户的一致好评。客户表示，“能够如此便捷地办理业务，是我万万没有想到的，感谢中华的工作人员能让我无障碍办理业务。”                

中华联合财险龙岩中支通过设置爱心窗口等基础设施，助力残障人士业务办理。在等候经办人员处理业务期间，工作人员还宣耐心为该客户进行了消费者八大权益、防范非法集资、防范电信网络诈骗的风险提示。

中华财险龙岩中心支公司不仅在柜面配备了无障碍设施，还对员工进行了手语课程学习培训，确保每位客户都能享受到中华保险便捷、贴心的服务。

未来，中华财险龙岩中心支公司将持续履行国企社会责任，不断优化无障碍服务措施，全力保障特殊群体的金融需求，为客户打造便捷的金融服务环境，实现“有温度”的服务，全力践行“服务国家、服务三农、服务民生，全心全意为人民群众提供保险保障”。