晋江人保财险：主动赔付获赠锦旗 积极作为温暖民心

6月24日，人保财险晋江市分公司收到客户陈先生送来的锦旗，对分公司主动赔付，帮助其渡过难关表示衷心的感谢。

2022年3月13日，泉州疫情爆发，根据防控要求，为减少人员聚集、降低疫情传播风险，晋江全市各场所暂停对外开放，人们的生活受到了极大影响，首当其冲的就是小型企业和个体工商户的经营者。而陈先生刚好在晋江经营了一家饮品店，疫情给陈先生带来了巨大冲击，生意全无，一下子失去了经济来源。分公司在了解到情况后，主动联系了陈先生，分析其购买的中小微企业金福保组合保险，确定停业原因属于保险责任后，引导陈先生报案，并随即赶往现场查勘。在无法提供政府正式停业文件的情况下，分公司通过调查走访、收集相关文件和报道，并与省公司沟通协调，最终在疫情解封后迅速完成资料收集和理赔流程，将赔款送达陈先生账户。陈先生对分公司的主动作为、高效服务赞不绝口，特送来锦旗表达谢意。

据悉，此次疫情分公司共处理23起中小微企业金福保组合保险赔案，赔付金额10万元，体现了分公司在合理合规的前提下，敢于担当而不畏惧赔付，勤于担当而不消极懈怠，善于担当而不庸碌无为的金融央企担当。