福建保险网讯 近日,平安人寿漳州中支电销工作人员冒着倾盆大雨加急支持配送,将保障到客户手里,助力承保两份电销单合计保额200万,客户陈先生对电销岗专业服务,快速配送赞不绝口。
原来,电销中心在临近下班时通知平安人寿漳州中支电销岗,客户陈先生因一直外出无法预约配送,今天回来只有晚上有空,次日又出差外地无法签收,希望当天晚上收到保单,需立即下发任务,机构晚上加急配送。在电销中心下单之后,电销工作人员小张印制完保单,立即联系好客户;这时已下班,外面天色已暗,而且下着倾盆大雨,小张做好保单防湿措施,带上POS机,骑上电动车,冒着大雨急速将保单送到客户陈先生手里。见到被大雨淋湿全身的小张,客户陈先生竖起大拇指,边倒热茶边说:“你们公司的服务让人感动,这么贴心地为客户着想,这服务没得说!”
起初陈先生对保单条款还存在疑问,经过小张的详细讲解,客户全面了解保障内容当场刷卡成功,签收两份保单,合计承保保额200万。
每一次电销保单的配送都是一份爱的传递,福建平安人寿配送队伍都秉承时刻要为客户着想,兢兢业业为更多客户带去平安保障,打造有温度的贴心服务。让客户体验到高品质的服务价值。(平安人寿 张炳勇)