中国人寿宁化支公司邀保单失联客户回“家”
2015-12-30 11:54:03来源：
福建保险网作者：
通讯员 俞水英阅读次数：
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摘要：
福建保险网讯 多久没有给自己的保险单“体检”了？看看自己的保单到期了吗？在保险市场有这么一种情况，多年前的一份保单已经满期，但是一部客户因种种原因未能够及时到保险公司领取。为了不延误客户资金运用，近日中国人寿宁化县支公司呼吁满期客户及时领取满期金。
满期是指保险公司客户的分红保险或其他生存金保险合同已经到期，届时客户可以去保险公司领取满期金，分红险还有部分红利。因为保险合同期已满，不及时领取保险公司也不负担任何责任。
据悉，中国人寿宁化支公司有一部分客户保险合同已经的满期，确被投保人遗忘或者忽略，保险公司联系不上投保人，导致保单只得被压在箱底无法兑现。较为多的是在2009年投保中国人寿分红险的客户现都已满期，仅中国人寿宁化支公司就有将近300余名客户失联，工作人员呼吁这些客户赶快来公司领取满期保险金，避免客户资金运用受到影响。客户要及时对家中的保单进行“体检”，如果理财分红保险到期，请及时领取，避免个人的利益受到影响。同时，准确的信息是维护客户权益的重要保证，也是企业与用户的沟通桥梁，投保客户信息不真实会使客户无法享有服务、不能得到应有权益。为提供更及时、更便捷、更贴心的保单服务，中国人寿宁化支公司目前正在开展客户信息普查活动,该公司向广大客户发出常回“家”看看的请求，避免因信息不准确而无法及时享受保单权益的情况出现。
（通讯员 俞水英）