让中国人寿“双成”文化闪耀光芒

    福建保险网讯 2015年5月，刚阅读《中国人寿》2015年第3期的时候，就被集团公司品牌宣传部副总经理李志武撰写的《我的法国文化之旅》深深地吸引住了，确切地说，是被其中的二句话震撼了，一句是“题记：愿每一位员工都能以各自的方式为公司品牌和企业文化建设贡献力量”，另一句是“每到一处我都会介绍自己是中国人寿员工”，不禁为李志武同志率先垂范践行、宣传“双成”文化的精神和行动所折服。
    看到李志武同志的上述那两句话，禁不住想起“星星之火，可以燎原”这句富含哲理的经典之句。要让“双成”文化发扬光大，如同中国人寿品牌那样享誉全球，需要中国人寿每一个员工把自己当作传播“双成”文化的“星火”，发光发热，播撒光芒，让光芒四射，如同星空璀璨。
    想到此，不由得想起《洛克菲勒的任命》那个故事。由洛克菲勒创办的美国标准石油公司是当时世界上最大的石油生产、经销商，公司一个名叫阿基勃特的基层推销员，无论外出、购物、吃饭、付账，甚至给朋友写信，只要有签名的机会，都不忘写上公司宣传口号“每桶4美元的标准石油”。有时，阿基勃特甚至不写自己的名字，而只写这句话代替自己的签名。后来，洛克菲勒无意中听说了此事，非常赞赏，就问他：“你觉得工作之外的时间里，还有义务为公司宣传吗？”阿基勃特反问道：“为什么不呢？难道工作之外的时间里，我就不是这个公司的一员吗？我多写一次不就多一个人知道吗？” 。阿基勃特后来在洛克菲勒的培养下，成为美国标准石油公司第二任董事长，公司也更加兴旺繁荣。
    作为一名有着20多年基层保险宣传工作经历的员工，见证了1996年寿产分家以来中国人寿的发展壮大，也见证了中国人寿“双成”文化的成长之路；从中国人寿泉州分公司“双成”文化建设的成效，感受着“双成”文化的独特魅力和深刻内涵，感受着“双成”文化迸发出的巨大的精神力量。
    中国人寿作为全球企业500强和世界品牌价值500强企业，“成己为人，成人达己”文化蕴含着丰富内涵,既根植于中国的传统文化，又体现着公司特色，具有强大的生命力。正如保险职业学院原院长胡运良同志在《中国人寿》杂志2015年第3期《我看“双成”文化》中说的，“双成”文化是中国人寿的创业之源、立业之基、兴业之魂、承业之道。只有坚持以“双成”文化作为中国人寿发展的出发点和落脚点，才能使中国人寿基业长青。集团公司副总裁张响贤指出，“双成”文化是中国人寿不可复制的核心竞争力，是企业可持续发展、基业长青的根本保证和精神力量的源泉，更是打造和谐集团的纽带。
    中国人寿泉州分公司能够持续发展壮大，成为全省系统的领头羊，与公司持续重视品牌文化建设息息相关。公司在“双成”文化理念的教育和传承，不仅体现在日常宣传、教育活动，还融入到公司各项经营管理中去。市公司每月举办一次员工道德大讲堂，每星期召开一次员工学习早会，把唱司歌、诵经典作为一项内容来抓。在营销职场早会中经常性开展中国人寿企业文化专题教育，在销售队伍中持续熏陶、潜移默化，提升销售人员对“双成”文化的认同感。泉州分公司营销员队伍的两个典型事例充分诠释了“双成”文化的深刻内涵和巨大生命力。
    第一个事例是中国人寿晋江市支公司营销分处经理张火柴，他去世多年，但他身上闪耀“双成”理念的光芒令人难以忘怀。张火柴是出生于50年代的农民，小学文化程度，从事寿险营销8年中，公司上下关心支持他，让他感受着大家庭的温暖友爱，迸发出积极向上的精神力量，成为职场的中坚力量。在他罹患癌症的三个月中，泉州分公司和晋江市支公司相关领导、管理人员和营销伙伴多次前往医院探望，令他胸怀感激。时值公司业务竞赛的紧张时期，张火柴在第一次化疗后不久，就拖着病体，前往职场参加晨会。他体力不支，不能去客户家里拜访，就打电话约客户到职场来谈，客户离去后，他又不停地打电话追踪属员的拜访进展情况。每次打完电话，他都要喘息半天，才能平静下来，接着又打下一个。第二次化疗后，张火柴把他的两个女婿都叫去办理入司手续,从事寿险营销，并在他儿子、女婿每天轮流的搀扶下走进职场。第三次化疗后，张火柴没能再到职场去，特授意他的女婿写了一封信《想念的心声》，并在分部职场宣读。字里行间充满了对保险事业的眷念之情，充满了对中国人寿、对公司领导和伙伴们的感恩之心，并为团队伙伴和晋江公司呐喊加油。他病逝之前，嘱咐孩子们在他去世后要把陪伴他八年的展业包一起火化，希望来世再做中国人寿的业务员。
    另一个值得一提的是中国人寿泉州分公司城区黎明营销分部经理、营销处经理林巍。她从事寿险营销16年来，在曾经遭受车祸和重疾的打击下，仍然奋发努力，成为营销精英、主管，并且主动参加泉州“真情在线”民间公益团队，经常性参加助学、敬老、环保的志愿者服务中去，追崇和热心公益活动，升华自己的人生价值。在微信中，林巍写道，中国人寿“成己为人，成人达己”的文化理念诠释了爱心的传递。把爱心献给每一个人，让世界充满爱，这是我们每个人需要树立的思想。你、我、他都需要这份爱，要让爱与和谐、美好不断传承下去。只要有心,只要有爱,只要你愿意付出,从小善做起,成就社会的大爱,你的人生将更加丰富多彩。
    在建设国际一流金融保险集团的进程中，中国人寿加强企业文化建设、打造文化软实力的重要性和必要性更加彰显。2014年集团公司重构“双成”文化体系，提出了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能协作、特别能奉献、特别守纪律”的企业精神，“依法合规，创新驱动”的经营理念、“诚实守信，客户至上”的服务理念、“以人为本，德才兼备”的人才理念，“相知多年，值得托付”的品牌口号等一系列体系内容，突出“双成”文化的时代精神、价值导向和行业特色。集团公司董事长杨明生强调，“国寿梦”的大幕已经开启，中国人寿已经踏上了创造二次辉煌的新征程，要大力加强企业文化和品牌建设，努力打造文化软实力，为建设国际一流金融保险集团、早日实现“国寿梦”作出积极贡献。
    星星之火，可以燎原。中国人寿拥有一支庞大的队伍，要让“双成”文化闪耀光芒，需要各级公司站在提升公司软实力的战略高度，持续深入地加强文化建设和品牌建设，并融合到公司和谐建设和服务工作中去，教育和引导全体员工、销售人员从自身做起，从小事做起, 积极践行“双成”理念，努力成为中国人寿“双成”企业文化建设的参与者、领跑者和推动者，以各自的方式为公司品牌和企业文化建设贡献力量。