中国人寿寿险泉州分公司举办全市运营服务条线写作技能提升培训班

10月20日,中国人寿寿险泉州分公司举办全市运营服务条线写作技能提升培训班，市公司运营服务部/消费者权益保护部经理、后台主管、各柜面经副理（负责人）、带班柜员、涉及各类公文写作、消保宣传、服务宣传等相关岗位人员参加培训。

此次培训特邀公文写作实战专家张秋民老师授课。张老师在写作领域深耕多年，在公文写作方面积累了丰富的教学经验和实战成果。张老师围绕公文写作质量保证体系，从格式规范性、结构科学性、要素完备性及行文成熟性四大方面展开介绍，以其独特的教学方法和幽默风趣、深入浅出的讲解风格，帮助学员们了解什么是好的公文写作，重点掌握工作总结和工作汇报的写作特点、流程和技巧。课上还结合案例分析、实操演练、小组研讨和发布等方式，加深学员对公文写作的理解，并学会灵活运用。

本次培训班提升了公司运营队伍的专业素养及综合能力，助推运营服务工作提质增效，为公司高质量发展进一步夯实基础。