保护消费者权益 让黑代理无处藏身 ——三明市召开防范“代理退保”黑产风险专题研讨会

 为打击违法违规行为，整治市场乱象，维护保险业稳定健康发展。6月10日上午，三明保险行业协会、三明市消保中心在中国人寿三明分公司联合召开防范“代理退保”黑产风险专题开展现场研讨会，邀请了含中国人寿三明分公司在内的六家寿险公司参会。研讨会由三明保险行业协会主任林锋主持，同时参会的还有三明银保监分局副主任陈霆、三明市消保中心主任朱成敏、三明保险行业协会副主任傅云江，以及六家参会寿险公司的分管副总及运营部经理等代表共20余人参会。

会议首先，由中国人寿三明分公司就近年来掌握的“黑代理”情况、“黑代理”退保现状以及应对举措、打击“黑代理”意见和建议进行了汇报。随后，各家保险公司代表也相继进行了专题汇报。

接着，三明银保监分局副主任陈霆对本次研讨会内容进行了总结：本次举办“黑代理”现场研讨及时、高效,下阶段银保监将联合三明消保中心、三明保险行业协会，严肃查处侵害消费者权益的行为并采取专项行动。新出台的监管工作实施细则也对消保工作提出了明确要求，加强监管披露和风险提示，不定期收集案例进行通报，开展警示教育，通过相应措施打击侵害行业以及消费者权益的行为。最后，陈主任对参会的各家保险公司提出几点要求，保险公司在开展日常工作时应注重风险防范，借助消保平台力量，对“代理退保”黑产进行联合打击

研讨会还针对建立联动联防机制、销售人员频繁流动、优化销售前端流程、加强客户信息保密等内容进行了现场讨论，与会的各家代表纷纷发言，就杜绝“黑代理”达成共识，公司将以保护消费者权益为前提，坚守合规底线，共同维护市场秩序。