平安人寿福建分公司南平中心支公司客户林女士在为孩子投保时，通过平安人寿新推出的线上智能互动核保系统填写核保互动问卷，仅用时十分钟即完成承保，获得客户好评。
2019年8月，客户林女士想为孩子投保少儿平安福组合产品，孩子之前因肺炎在外住院，无法提供住院病历。代理人小李了解情况后及时为客户解惑，向林女士介绍了平安人寿新推出的智能互动核保系统，该系统可以把部分疾病通过递进问答的形式了解客户的身体状况，从而即刻给出审核结果，而肺炎正好在核保互动问卷范围内。林女士抱着试试看的心态投保并对核保互动问卷的内容如实填写，从投保到完成核保整个过程仅用时10分种即顺利承保。
平安人寿智能核保系统包含了投保材料前置上传、空中契调、视频核保、在线核保等多个功能，贯穿投保全流程，让林女士免除提供就诊病例、人工审核等一系列流程，能够赶在孩子生日前，及时把保障作为礼物送给孩子，客户表示实在太方便了，给平安点赞。
平安人寿通过科技赋能，使核保过程更简单便捷和人性化，持续推动智能核保项目，让更多的客户真正体验到“科技，让投保更简单”！