近日，平安人寿福建分公司南平中支客户陈先生因身体不适到医院检查，被诊断为乙型肝炎后肝硬化失代偿期、亚急性肝衰竭，经审核符合重疾约定，平安人寿快速赔付陈先生重疾金及住院费用28万余元，优质贴心的理赔服务让客户妻子为自己和两个孩子都增加了保障。
客户陈先生曾为自己投保了一份平安福险种，重疾保额25万元。近日，陈先生感觉全身乏力，饭量减少，到南平人民医院进行检查，疑似肝衰竭，随后转院至福建省立医院、福建医科大学附属第一医院治疗，最终确诊为乙型肝炎后肝硬化失代偿期、亚急性肝衰竭。
平安人寿南平中支业务员童海燕与陈先生的妻子林女士是好友，童海燕得知陈先生住院的消息后，积极联系林女士并为她的丈夫申请理赔，在陈先生未确诊前申请住院费用赔付。经咨询平安人寿南平中支理赔人员后，在客户第三次住院时，童海燕进一步收集资料申请理赔。2019年8月，经中心审核，临床诊断乙肝后肝硬化失代偿期，符合重疾约定，平安人寿快速赔付陈先生重疾金及三次住院费用，合计28万余元。
因客户家里经济不宽裕，只有顶梁柱陈先生购买了保险，加上房贷、治疗费用的压力，一直未能给家里人增添保障。这次重疾赔付后陈先生还清了外债，更感受到保险的意义，林女士决定为自己和两个孩子购买保险。恰逢平安人寿大小福星险种上市，低保费高保障，经童海燕推荐，林女士作为投保人，为自己投保大福星险种，保额20万，为两个孩子投保小福星，保额共计70万。
童海燕说，曾经她的亲人得了重疾，但是因为没有保险，导致家庭负担加重，所以她深知一份保险对家庭意味着什么，我希望能给更多家庭带去充足的保障，抵御未知的风险。