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同方全球人寿第一时间启动台风“天鸽”灾害天气八项应急措施

2017-08-23 15:42:56来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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    【2017年8月23日,福建】2017年8月23日今年第13号台风“天鸽”预计于23日中午在广东珠海到阳江一带沿海登陆,登陆时强度可达12-13级,沿途福建、广东地区将出现大到暴雨,局地特大暴雨。中央气象台23日06时发布台风红色预警,目前相关部门、媒体已进入二级应急响应状态。

对此,同方全球人寿高度重视,考虑到台风“天鸽”可能会对广东省(包括深圳地区)、福建省及周边地区居民的人身安全带来较大影响,为有效应对台风灾害天气对客户可能造成的损失,为客户提供更加切实的保险理赔保障,特启动以下八项应急措施:

一、同方全球人寿已立即启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;

二、同方全球人寿已启动24小时理赔报案热线服务,客户可拨打电话13922204669(广东地区)、15960069927(福建地区)理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询;

三、同方全球人寿密切关注本次台风灾害天气的影响情况,如有相关人员伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;

四、取消医院限制。对于因本次台风灾害天气出险客户的紧急救治,同方全球人寿将取消二级以上医院的限制;

五、取消医保费用限制。对于因本次台风灾害天气出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;

六、简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次台风灾害天气相关死亡名单,同方全球人寿将简化理赔手续;

七、简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次台风灾害天气出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;

八、免保单理赔。对于因本次台风灾害天气出险的客户,同方全球人寿实行无保单理赔,免提供保单理赔。

 

同方全球人寿致力于危难时刻担负起社会责任,努力成为中国最值得推荐的人寿保险公司!

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