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清流国寿全程理赔服务暖人心

2017-02-27 09:24:53来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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近日,清流县温郊乡的卢女士来到中国人寿流支公司支公司前台柜面,专程对她家儿子生病快速得到理赔的事件表示感谢。

卢某是温郊乡水泥厂普通工人,2个子女还在上学,年老的父母体弱多病, 她与丈夫王某共同支撑着家庭,经济比较困难。 201412月22,王某因骑摩托车不幸溺水身亡,家庭的生活重担一下子全部落在卢某的身上,生活更加艰辛。她说:“之前我一直觉的保险没什么用,销售人员为我介绍产品时我还挺不耐烦的。这次儿子生病,对于我们这个本不富裕的家庭来说是一笔不小的开支。今天我真切的感受到保险的重要性和中国人寿理赔人员服务至上的理念, 并协助我准备理赔资料,让我特别感动。

 

据了解,卢某儿子投保的是国寿学生平安保险,年交保费100元,这次肾炎获得2985元的医疗赔付金。为客户承担风雨,为客户的生活保驾护航,全面贯彻“以客户为中心”的理念是中国人寿保险一贯的经营理念。而让客户从贴心服务、高效理赔中感受到关爱是中国人寿全员的服务宗旨。 一直秉承着为客户提供快速理赔的理念,为千家万户带去了温暖,在未来的日子里公司将一如既往,不断完善服务水平,为更多的客户送去中国人寿的关爱。(林珍芳)

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