太平洋产险福建分公司：龙腾虎跃迎新年，太保服务不打烊

龙腾盛世庆新春，祥瑞之气满乾坤。2024年龙年春节期间，为让广大客户过个吉祥太平年，太平洋产险福建分公司积极开展线上线下安全、金融知识风险提示、高速护航、暖心探视等活动，积极践行太平洋保险“责任、智慧、温度”的太保服务理念。

“安全早提示，线上勤关怀”准备充分更放心。为做好春节返乡安全提示，分公司官微陆续推出“春节服务提醒”“通行高速公路必须了解的限速知识”“春节安全出行倡议书”“冬季行车安全注意事项”等各类推文，同时推送多条安全出行提醒，保障广大车主假日出行安全。

“风险早预警，护航团圆路 ”返乡关怀暖人心。分公司各中支在部分高速进出口设立高速路服务点，为驻足车辆提供常规检查，包括油量、冷却液、机油等，并现场为客户提供线上赔、直通车、医管家、公路侠、警保联动等春节理赔服务。通过此次高速护航行动，更好地满足节假日期间车主的需求，践行“以人民为中心”的服务理念。

“人伤心守护，相伴全程爱”春节慰问见真心。春节假日正是团圆时，分公司及各中支领导心系客户，在春节前夕走访各医院慰问探视仍在住院的伤者客户，并送上慰问礼品，询问伤情恢复近况，倾听客户及家属心声，积极协同案件调处，伤者对公司慰问关怀表示感谢。分公司希望通过零距离服务，持续提升人伤理赔服务温度，优服务树品牌，助力公司高质量发展。