晋江人保财险：致敬平凡岗位上的你

人物介绍：29周岁,2016年8月入司，人保财险安海支公司农网团队农网专员。

人物故事：王辉为人热情、好学、阳光，是农网团队的精英之一，年保费120万元。主要从事综治、农房等民生保险维护工作，走访村里相关领导，汇报民生险种开展情况，洞察村里保险需求，以此推荐人人安康、小额意外险、老人协会责任险、自建房责任保险等险种；服务村里每位出险村民，做好宣传工作，增加人保品牌在农村市场的影响力，为村民送去温暖，让他们在出现变故时，减少损失，减轻负担。

心语：以“不离专业、不离村民、不离市场”的初衷，坚持从事民生险种维护工作。

人物简介：王燕萍，32岁，2017年10月入司，现任人保财险泉州经济技术开发区营销服务部出单岗兼协赔岗。

人物故事：“您好！请问有什么可以帮助您的吗？”这是王燕萍每天都要说的话语，作为人保柜台出单员，她每天都要用自己专业的知识帮助客户解决各种问题，为客户办理各种保险服务，她的热情与耐心让每个客户感到温暖。随着互联网金融的快速发展，各种服务趋向于智能化转变，老年人智能操作存在困难。王燕萍俯下身躯为老年人客户一遍遍耐心讲解，热情周到的帮助，让客户感到温暖，谱写出一段段温馨的故事。

心语展示：周到的服务才能赢得客户的信任。

人物简介：蔡秀婷，31周岁,2015年5月入司，人保财险青阳支公司线上服务团队客户经理。

人物故事：蔡秀婷是青阳支公司线上服务团队的一名老兵，也是职场的精英之一，年保费220万元以上。身为新晋江人，她加入人保大家庭8年来，勤奋地耕耘在一线岗位上，作为一名资深客户经理，不仅做到客户满意，更赢得同事的认可和称赞。

心语：心中有阳光，处处皆暖阳。

人物介绍：潘爱华，女，出生于1989年8月，2014年2月入司，现为人保财险普照营销服务部线上服务团队客户经理。

人物故事：在最美的时光遇见人保，工作9年以来始终立足岗位、奋发进取、勇于奉献，因出色的工作表现，已6次在市分公司每年度的评先评优中被评选为“优秀续保团队专员”，现年保费已达300万元以上。

心语：在你内心深处，还有无穷得潜力，有一天当你回首看时，你就会知道这绝对是真的。

人物简介：肖娟，34岁，2020年10月入司，现为人保财险龙湖支公司农网团队专员。

人物故事：肖娟深耕一线，主要从事综治保险、农房叠加保险、农村小额意外保险等民生保险服务工作，为群众民生保驾护航。日常积极走村入户，参加村镇举行的各种活动，主动做好各项民生保险的承保和理赔服务工作，有效践行“人民保险 服务人民”的宗旨。

心语：用心服务，努力传递人保温暖。

人物简介：林铭珠，42岁，2017年2月入司，现为人保财险石狮支公司农网业务部农网专员。

人物故事：

“您好……不用不用，您不用过来，您派出所证明打完以后在家等我，您不用着急，我会过去查勘！”接到农村大妈电话，大妈急切地想要把鸡鸭被盗的证明送到公司，林铭珠安抚大妈后立即动身出发村里，上门收集理赔材料，耐心讲解理赔事宜。

为及时解决农户理赔案件，这样的事林铭珠经常做，她一次又一次上门收集材料，一遍又一遍耐心地讲解理赔事宜，奔波的身影总还伴着暖心的笑容。尤其是最近的几场大雨，受灾农房墙体坍塌，有些只能攀爬才能进入房屋拍摄，有些要淌过杂草去拍照……林铭珠不因自己是女生，不惧辛苦，每到一处，都认真拍摄，收集更多资料，回来后立即加班加点整理归档，努力让每一起案件尽快理赔。

“人民保险、服务人民”，平凡的岗位，不平凡的坚持，是责任让她在酷暑严寒中坚守岗位，是担当让她不畏艰辛为客户排忧解难。

心语展示：群众利益无小事，服务工作无止境，以一份全心全意的付出，换取农民百分百的满意！