近日, 人保财险莆田市分公司理赔中心收到了保险事故受害人张玉灿送来的印着“员工送温暖,理赔见真情”红色锦旗,对理赔中心在处理人伤案件当中专业、周到的服务表示衷心的感谢。
据悉，前段时间，被保险人孙××驾驶闽BVS5XX与驾驶电动三轮车的张玉灿在广化寺附近发生碰撞，导致后者闭合性颅脑损伤，四肢震颤，后送医院治疗28天。出院后，经人保财险莆田市分公司理赔中心人伤医疗审核岗介入审核，按照保险条款进行甄别，最终认定伤者的医疗费、误工费、护理费、伙食补助费、交通费、营养费、后续诊疗等所产生费用及财产损失合计2.8万余元，仅用一天时间结案并将赔款送至张玉灿手中。
“感谢人保财险的优质服务,你们让我真正感受到保险有温度,让我更信赖人保财险”,张玉灿对人保财险公司给予赞赏。