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南平人保财险春运“心”服务进高速

2019-02-11 15:09:46来源:福建保险网作者:通讯员 许斌阅读次数: 添加收藏
摘要:

春节期间,南平人保财险分别在武夷山和建瓯2处高速路口搭建了“心服务站”,为进出闽北的司机朋友提供保险服务。据了解,服务对象不仅限于人保客户,服务内容包括有保险咨询、导航服务、协助报案、现场理赔、协助车辆检修、给司机送水等,“心服务站”的工作人员放弃节假日陪伴家人,坚守岗位,热情服务,人人争当“心服务使者”,此举被司机朋友称作“寒冬里的暖心服务”。

春运期间,南平人保财险领导也来到“人保心服务站”看望慰问值守人员,为他们送上新年祝福,并与当地高速交警就返乡人流情况、“警保联动”工作等方面进行详细交流,推动保险服务工作不断做精、做细、做得有温度。

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