享阳光 智生活 ——阳光产险2018年客户节盛大开幕

5月19日，阳光产险2018年客户节盛大开幕。本届客户节以“享阳光 智生活”为主题，活动时间将持续到7月28日。期间，阳光产险在科技创新、提升服务的基础上，将启动多项线上互动服务，主题活动精彩纷呈，让广大客户切实体验阳光的特色、便捷服务。

感恩回馈：本届客户节将开展丰富多彩的系列活动，通过“阳光财险”微信公众号和“阳光车生活”APP等平台，将关爱送到客户身边。期间，阳光产险将面向广大客户，推出“阳光照 福运到”有奖回馈活动，客户可通过扫描二维码，关注“阳光财险”微信公众号，注册登录后即可参与幸运抽奖。同时，还能有机会购买超优惠的家财险和意外险，为爱家护航。借助2018俄罗斯世界杯的热潮，在阳光“车生活”APP上开展有奖竞猜活动，客户可通过下载“阳光车生活”APP等方式，参与世界杯比赛竞猜活动，竞猜成功的客户将有机会获得“神秘礼物”。

服务升级：阳光产险始终重视客户服务效率和质量的提升，客户节期间推出针对柜面服务的星级评价活动，对全国各机构客服柜面从硬件环境、服务礼仪、专业技能、管理创新等方面进行全面的评价。同时，通过开展劳动技能大赛、成立优秀服务人员工作室等方式，持续提升柜面人员、理赔人员的整体服务水平，持续提升客户体验。

在本届客户节期间，阳光产险将在全国范围推出“一键赔”现场在线理赔服务，让客户尽享快捷便利。同时，倾力打造“千元秒赔”车险自助理赔新模式，与支付宝强强联合开发手机自助理赔服务产品，通过手机即可完成从报案到赔付全流程自助，还能实时了解案件处理进度、轻松理赔，从报案至结案完成赔付最快只需3分钟，极大地提高了理赔效率，缩短了结案时长，让更多的客户享受到极速赔付的舒畅之感。