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新华保险系统治理销售误导

2012-03-08 15:20:17来源:中国保险报作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:
新华保险系统治理销售误导

  本报讯 新华保险近期专门召开全系统风控合规工作会议,详细部署全系统治理销售误导、防控重点风险专项工作。该公司领导、总公司各部门负责人、各分公司总经理参加会议。

  新华保险董事长康典在会上指出,应从“以客户为中心”的战略角度审视风险控制,看待公司与客户之间的关系。他要求,公司要在风险防控的过程中,扎实稳固客户基础,以进取的态度看待与客户的亲访、沟通,并逐渐与客户建立起一种更加坚实、健康、可持续和互相依赖的关系,这是新华保险站在健康发展轨道上的基本前提和根本保障。

  新华保险总裁何志光对治理销售误导做出具体安排:第一,严格落实监管要求,深入梳理公司管理流程,理清销售误导风险点,制定有效的管理措施及风险应对方案,建立有效防控销售误导风险的长效工作机制;第二,积极排查因销售误导等因素引发的重点风险隐患,进行风险监测与预警;第三,要对风险防范的流程,特别是应急体系进行全面清理及完善;第四,各机构要支持和帮助总公司创新业务的试点工作,推动公司产品、服务、销售等模式的转型。

  据介绍,针对风控合规工作,新华保险成立了治理销售误导专项工作领导小组,并制定了风险防范整体工作推进时间表。各机构将根据时间表集中排查风险、落实整改,并由总公司风控部门组织开展有关监督检查,对风险防范工作形成总结报告,并根据风险自查结果确定后续风险监测重点,进一步完善应急预案,形成防范销售误导风险的长效机制。

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