各地保险公司新闻短讯

                各地保险公司新闻短讯

人保财险热线客服中心获评“中国最佳呼叫中心”

　　本报讯 近日，由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS联络中心标准委员会和ICMI国际客户管理学院（中国区）共同协办的“第九届中国最佳呼叫中心及最佳管理人奖”评选结果在云南丽江揭晓。中国人保财险95518客户服务中心凭借其优质专业的服务水平、精细高效的管理能力、良好的社会赞誉和较高的客户满意度得到了评审委员会的一致认可，荣获“中国最佳呼叫中心”称号。

　山东中荷人寿与小朋友欢度儿童节

　　本报讯 “六一”国际儿童节到来前夕，中荷人寿山东分公司联合北京银行(601169,股吧)济南分行在济南市八一礼堂举办了两场免费亲子观影公益专场，邀请本市的适龄儿童与父母一起观看法国卡通片巨作《亚瑟和他的迷你王国》，共有3400逾人观影，得到了家长和孩子们的热烈追捧。

　　据了解，中荷人寿山东分公司自2006年8月成立以来，持续举办儿童教育基金系列活动，向济南仲宫镇刘家小学、历城区彩石镇虎门小学爱心捐赠及修建爱心图书室，为贫困儿童创造更多受教育的机会，受到了当地群众及全省人民的普遍认可和广泛赞誉。（杨小南）

　　江西大地保险提前实现电销保费过半

　　本报讯 截至5月31日，大地保险江西分公司实现电销保费收入（统计口径）938.3万元，完成全年计划的55.2%，提前1个多月实现任务过半目标，为顺利完成全年电销任务奠定了坚实的基础。（张翼）

　　广东平安产险制定运营检视制度

　　本报讯 近日，广东平安产险运营中心制定2011年运营检视制度，进一步扩大运营检视途径、明确运营检视动作、规范运营检视流程等。广东平安产险运营中心将按照本制度规定实施对各条线、各机构运营工作的检视及督办。

　　运营检视会为月度常规会议，会议主要结合运营分析报告，全面分析机构运营现状，讨论、解决运营过程中的重大问题，跟踪、检视各项决议的实施结果，保证运营工作达成目标、健康发展，充分发挥运营中心在机构运营工作中的过程管理职能。每月23日，广东平安产险运营管理室提请运营分管总发起会议，具体时间安排在每月25日（遇节假日顺延）。同时，要求各机构于分公司运营检视会召开后3个工作日内完成本机构运营检视会议。除上述途径外，广东平安产险还另开设问卷调查和合理化建议邮箱，以加强对运营工作的跟踪与督办。（张守成）

　　福建国寿举办通联培训班

　　本报讯 5月26日、27日，中国人寿福建分公司举办全省通联队伍培训班，邀请中国人寿保险（集团）公司主办的《国寿客户报》主任吴军、《中国人寿》杂志副总编骆飞授课，同时通报2010年全省系统通联队伍建设情况，表彰2010年度《国寿客户报》优秀通讯员，并进行经验分享和工作交流。公司总经理助理何幼平为优秀通讯员颁奖并作了指导讲话。（王进强）

　　深圳太平洋寿险 为客户理赔100万元

　　本报讯 太平洋寿险深圳分公司近日为在该公司投保的郭女士（化名）理赔101.7万元， 据悉，郭女士为香港人，2009年4月投保了太平洋寿险的一款终身险及一款重大疾病保险，保额为100万元。2011年3月，郭女士在深圳某医院经检查被确诊为“左甲状腺乳头状癌”。接到客户报案后，太平洋寿险深圳分公司迅速展开理赔服务，受到客户的好评。（刘琦）

　　福建永泰国寿“六一”献爱心

　　本报讯 5月30日，中国人寿福建永泰县支公司员工分赴城关地区17所中、小学校和幼儿园，为孩子们送去科普书籍和文具等慰问物品，累计开支金额4100元，同时也带去了中国人寿的关怀和爱心。（柯礼新