中国人寿财险南平中心支公司开展“金融消保在身边，保障权益防风险”消费者权益保护活动

为提升广大消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，中国人寿财险松溪县营销服务部联合寿险公司开展“金融消保在身边，保障权益防风险”活动。通过宣导金融政策、提示金融风险、传导理性投资理念等方式促进保险行业诚信文化建设，助力维护消费者权益。

3月13日，中国人寿财险松溪县营销服务部组织员工走上街道，走进社区，走入商圈，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律。通过给来往群众发放宣传折页、现场宣讲、一对一讲解咨询等方式对群众讲解基础保险、非法集资、电信诈骗、销售误导、消费者八项权益等金融常识，将晦涩难懂的保险术语通过案例的方式进行讲解和普及，助力消费者提升对保险产品的认知，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力。部分员工利用上班前的时间，在商圈入口处摆放宣传海报、折页等进行宣传，积极发布关于消费者权益保障的信息内容，让保险知识“触手可及”，并为过往上班人群讲解和普及“消费者权益保障”的知识。通过现场活动推广，扩大了“金融消保在身边，保障权益防风险”活动的覆盖面和影响力，获得了良好的社会评价。

3月15日中国人寿财险延平支公司走进延平洋后镇洋后村，紧密围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”；提高消费者依法理性维权意识和能力；注重加强老年人权益保护；向沿线群众分发“消费者权益保护教育宣传手册”“银行保险机构消费者权益保护管理办法”等宣传材料。中国人寿财险延平支公司在宣传活动现场悬挂标语横幅，提供咨询服务。在发放普及读物及宣传折页的同时，安排客服人员为老年人普及金融消费者八项权利、维权救济途径，引导消费者合理合法维权，开展风险提示教育，提醒消费者远离非法“代理维权”、“代理退保”、“代理理赔”等骗局。

本次金融消费者权益保护教育宣传活动的举办，有效地提高了公众对金融消费者权益保护的认知度。通过讲解法律法规、解析典型案例、普及风险防范知识和指导购买金融产品，参与者了解到如何保护自己的权益和避免金融风险。希望此次活动能够为广大消费者提供实用的金融知识，促进金融行业的健康发展和公众的切身利益。