中英人寿福建分公司泉州中心支公司：以心相守，筑牢养老防护墙

为积极响应国家金融监督管理总局泉州监管分局关于开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的号召，中英人寿福建分公司泉州中心支公司特针对老年人群体组建“以心相守”教育宣传队，于3月7日下午走进泉州晋江池店镇霞福幸福养老院，为在院老年人和护工们开展防骗反诈教育宣传活动，筑牢养老防护墙。

活动现场，泉州中心支公司工作人员别出心裁地用闽南话讲述了中国公安部和最高人民检察院发布的2023年度打击治理电信网络诈骗的突出成果，提醒在座的老年人和护工们防范以“投资养老产业”“销售收藏品或保健品”“提供老年人诊疗服务”等为名的诈骗犯罪行为；通过播放“所见非真见”视频，提醒警惕新型AI诈骗手段，注意保护个人信息，多方核实对方身份，拒绝贪小便宜，根据自己的需求和风险承受能力，谨慎选择适合自己的养老金融产品。

为加深老年人和护工们的风险防范意识，泉州中心支公司工作人员还对老年人和护工们进行了一对一亲切的、耐心的交谈，讲解《防范老年金融风险，筑好养老防护墙》宣传折页，警惕老年金融消费可能存在的骗局，注意选择正规的金融机构和具有执业资格的销售人员办理业务，认真了解产品合同条款和说明书，提高对金融产品的了解及金融素养和风险防范能力，筑牢养老防护墙，安享幸福晚年。

下一阶段，中英人寿福建分公司泉州中心支公司将继续坚持“以人民为中心，以客户为中心”的消保服务理念，持续开展消费者金融知识普及教育，不断拓宽金融教育宣传的深度和广度，提升消费者金融素养和防范意识，推动行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。