中国人寿财险漳州市中心支公司开展2024年“3·15 ”金融消费者权益保护教育宣传系列活动

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，深入推进金融消费者权益保护工作，中国人寿财险漳州市中心支公司积极响应金融监管总局号召，在2024年“金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，结合公司实际，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”内容开展一系列宣传活动。

3月5日，中国人寿财险漳州市中心支公司总经理蓝婉云深入基层接待到访客户，“面对面”“零距离”聆听客户心声。在接待窗口，蓝婉云总经理受理了特定群体的各类疑难问题咨询，为客户解决实际难题。同时邀请部分内部员工和外部客户开展“金融高管说消保”的金融知识普及小课堂，普及金融知识，传递金融机构的责任担当，将消保融入公司经营流程，营造出“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围。

3月7日，中国人寿财险漳州市中心支公司组建 “朝晖夕映队”赴龙文区北仓社区漳华苑居家养老服务站开展特色教育宣传活动。活动现场，工作人员播放“消费者八项权益”等视频，通过防骗、防非、反诈等生动有趣的小故事和日常“养老骗局”“黄昏恋诈骗”“高息理财”等典型诈骗案例讲解等形式，极大程度地提高了老年人群体学习辨识防骗的能力，丰富了老年群体的金融知识，受到了服务站老人们的热烈欢迎。

3月8日，中国人寿财险漳州市中心支公司“朝晖夕映队”联合步文街道北仓社区再次赴漳华苑开展“消保进社区 关爱千万家”金融宣传活动。现场设置了活动宣传点，工作人员通过分发金融知识宣传折页，并就“如何远离金融消费风险”、“防范网络诈骗”、“金融消费者八项权益”等内容进行宣导，解答消费者关于保险业务的困惑和问题，本次活动吸引了社区广大居民的积极参与，帮助社区居民树立理性的消费理念和投资观念，进一步提升社区居民权益保护能力。

消费者权益保护不止3·15，更是365天和24小时的专业守候，2024年中国人寿财险漳州市中心支公司将以着力提升消费者金融素养、增强金融安全意识为抓手进一步贯彻落实金融工作的政治性、人民性，提高金融消费者防范化解金融风险能力，推动构建和谐有序的金融消费环境。