2018年8月7日下午，中国人寿柘荣县支公司黄雪玲经理、柘荣县计生协会王海敏会长、柘荣县城郊乡政府李翰林副乡长一行，专程前往城郊乡岭边亭村孔赛梅家中，将22500元农村小额保险理赔金送到被保险人孔某家中。
被保险人孔某某于2017年在中国人寿柘荣县支公司投保了20元的农村小额意外伤害保险。天有不测风云，孔某某在家中煮饭时，因煤气泄漏发生火灾，导致孔某某及其母亲全身多处烧伤。2018年8月1日中国人寿柘荣县支公司接到理赔报案后，在孔某某第一次住院时迅速送去3000元理赔金，并在伤残鉴定完后以最快速度将后续22500元赔款送上门。
近年来，中国人寿柘荣县支公司推出的一系列政保业务，险种以较低的保费、较全较高的保额，最大限度地维护农村群众的利益，增强了群众抵御风险的能力，也是中国人寿关注民生、回馈社会的一项重要举措。目前，农村小额险在柘荣县已经连续开办7年，覆盖全县8万余人口。