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国寿贴心上门服务 赢得客户赞誉

2016-09-13 15:00:51来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

中国人寿浦城县支公司客服中心为了更好的服务客户,致力于通过多途径多方面快速解决客户需求业务,在客户特殊需求的情况下实行上门贴心服务。

 

2016912日,中国人寿浦城支公司客服中心接到客户叶金銮女士询问电话,叶金銮女士在我司为自己投保了一份国寿简易人身保险,想办理满期业务,但是由于自己身体健康原因正在浦城县医院住院,无法及时到柜面办理,希望公司能够提供上门服务。接到叶女士咨询电话后,浦城支公司客户服务中心谢晓华经理第一时间亲自前往县医院,面见叶女士并帮助其办理了相关业务需要的手续。

 

叶女士对中国人寿的上门服务效率赞不绝口。中国人寿致力于加强客户服务质量与效率,争取让客户达到最满意的服务体验。(通讯员   徐嘉翔)

 

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