平安人寿:提升电销核保意识，深化配送服务技能

近日，平安寿险三明中支与中国邮政速递三明分公司全市12个县市区投递单位召开了电视电话会议，各县市区投递单位经理、主管、客户经理及投递人员全程参会。会议深入围绕平安电销业务中提升配送人员的核保意识，深化配送服务技能的主题进行。

小小的一份保单，背后却蕴含了大大的价值，同时也伴随着潜在的风险。随着近几年平安电销业务量保持高速增长，潜在的风险也屡见不鲜。一个良好的配送服务，会给平安客户留下一个美好的印象，也给后续加保变成可能奠定一个良好的开端。但是，现在一些客户带病投保、高危职业投保，给公司带来了潜在的风险及后续的法律纠纷，这就需要电销配送人员在配送现场进行客户风险识别，防范潜在风险发生。会上，邮政速递三明分公司市场部蔡红经理也做出工作要求，要求以各县市区投递部经理为第一责任人，切实把平安电销客户的风险识别工作落实到位，以多种形式开展学习，树立标杆，对优秀的配送人员进行加分通报表扬。

今后，平安人寿三明中支也将持续借助中国邮政优越的配送网络资源及良好的品牌影响力，在实现县市区及乡镇村全境覆盖的同时，不断优化服务触点，提升配送人员常规的核保意识，助力平安人寿三明中支电销业务的合规健康的发展。(林森宏)