福建保险网迅 近日，中国人寿安溪县支公司客户郑女士在医院治疗还未结束，就收到公司重大疾病保险金10万元。中国人寿主动、高效、便捷的理赔服务赢得郑女士的高度评价。
7月11日，郑女士致电95519称自己患上乳癌，现在在厦门某医院治疗，要求公司前往协助其办理理赔相关事宜。通过系统查询获知，郑女士于2004年在安溪公司投保国寿康恒重大疾病保险，年缴保费3900元，保额为10万元。安溪公司客户服务中心积极响应，于当日指派理赔人员带上水果和鲜花前往医院探望郑女士，了解慰问其病情，同时收集理赔所需资料。在确认属于我司重疾保险责任后，理赔人员通过微信拍摄所需理赔手续并及时进行上报，省公司快速审理结案，理赔金10万元于第一时间汇到郑女士的银行卡上。
从报案到理赔金汇到账户中还不到3个工作日，如此快速便捷的理赔服务让郑女士感到十分满意，特地致电理赔人员表示感谢，同时表示在她投保的几家保险公司中，中国人寿理赔服务是最好的，也是最快速的。(中国人寿安溪县支公司：许灿荣)