福建保险网迅 2016 年5 月8 日凌晨5 点左右，福建省三明市泰宁县开善乡池塘水电站在建工地发生山体滑坡，造成1 座办公楼被冲垮、1 座项目工地住宿工棚被埋压，失联人数达41 人。
福建中英人寿在接到灾情后高度重视，启动应急预案，建立24 小时值班制度，保持报案电话线路畅通。成立以分公司主要负责人为组长的应急工作小组，积极主动开展排查，明确责任，细化分工，确保应急处置工作有序开展。
在排查到李先生为中英人寿客户后，公司按照监管部门和行业协会的要求，本着“特事特办”的原则，开通理赔“绿色通道”，简化理赔程序和环节，提高理赔效率。理赔人员第一时间前往客户所在的村庄，主动做好客户家属的安抚工作，送上保险行业的人文关怀，已故客户的家属表达了感谢之意。(通讯员 许陈涛)
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