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送平安 ,暖人心

2016-04-21 09:46:36来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

福建保险网迅    近日福建龙岩客户陈先生购买一份平安寿险电销产品,但由于突然有急事马上就要出远门,致电龙岩机构说明情况,让我们等他回来再签收,陈先生本意是很想尽早拿到保单,但由于最近连降暴雨,多处路段发生塌方,陈先生担心我们送单路途辛苦,犹豫了一下还是告诉我们等他回来再送过去给他。但是电销人员还是感觉到了陈先生的本意,决定将保单即刻送给客户。

陈先生的家在龙岩市连城县隔川乡隔川村三门对巷,属于离龙岩市区较远的村庄,由于最近连降暴雨,路滑,路段还有塌方,电销人员先乘坐小巴车,再换乘摩托车,原本2个小时的路程,用时3个小时终于在客户临走前到达客户家,把保单完整的送到了客户手上。陈先生十分感动,紧紧握着电销人员的手,对平安的服务赞不绝口。

想客户之所想,急客户之所急,平安就是能在客户有所需求的时候尽力满足客户,做好服务是我们最基本的工作,将平安送给客户,是我们最大的心愿!

(平安人寿福建分公司龙岩中心支公司  蔡雯)

 

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