中国人寿福州分公司客户服务中心召开2016年3.15“客户面对面”座谈会
2016-03-16 17:41:26来源：
福建保险网作者：
通讯员 肖莉雯阅读次数：
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福建保险网讯 中国人寿福州分公司客服中心于3月14日下午召开2016年3.15“客户面对面”座谈会，此次受邀客户代表共有10多位。
会上，福州分公司近期推出的各类客服创新服务向在场的客户代表进行了简要介绍，并以幻灯片的形式着重介绍了公司“e宝账”、微回执、微回访以及众保平台等服务功能，同时对如何操作使用进行演示。演示过后，客户针对介绍内容畅所欲言。客户们对中国人寿近年来在改善客户服务方面的努力给予了充分的肯定，同时围绕客户服务、保全变更、新单投保等方面提出了相关的意见和建议，与会人员分别就客户提出的问题进行了一一解答。
“客户面对面”座谈会的召开，对于提高客户体验和服务水平起到了重要作用，今后福州公司将积极听来自客户的意见，为更好服务客户而不断努力。（通讯员 肖莉雯）