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平安人寿三明中支:3.15维权行动是我们的责任

2016-03-16 09:33:44来源:福建保险网作者:通讯员 张忠富阅读次数: 添加收藏
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福建保险网迅    一年一度“315”国际消费者权益日来临之际,为积极响应监管部门“保险消费者权益保护系列活动方案”要求,平安人寿福建分公司三明中支从客户权益维护出发,积极布署安排系列维权工作。

315日起,平安人寿三明中支全区所有LED屏均转换为“保护消费者合法权益,是全社会的共同责任”的宣传口号;同时三明中支安排总经理在柜面进行客户接待和投诉处理工作,体验保单各项保全客户处理流程,并邀请前来办理业务的部分客户进行交流,了解客户对公司评价,倾听客户意见。

为扩大宣传力度,提升广大消费者权益保护意识,平安人寿三明中支还安排了各式户外宣传活动,普及保险知识,宣传金融消费者享有的法定权利,引导客户合理合法地维护自身权益,耐心接受公众咨询,解答相关问题。(张忠富)

 

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