太平服务暖人心 客户感谢送锦旗
2015-10-15 17:05:21来源：
福建保险网作者：
通讯员 张嘉玮阅读次数：
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摘要：
福建保险网讯 日前，太平财险宁德中心支公司收到客户赠送的“太平服务 温暖人心”的锦旗一面。
2015年5月21日，我司承保的闽澳华侨汽车出租有限公司的一部出租车在宁德市区出险，造成第三者彭某十级伤残。彭某住院后，由于医疗费用大，且肇事车主无法支付这笔费用，我司经与闽澳华侨汽车出租有限公司协商，由我司先行垫付医疗费，伤者彭某在收到理赔款后，百感交集，激动万分，对我司的诚信经营和人性化服务给予高度赞扬。彭某出院后，我司理赔人员及时介入调解，三方达成了赔偿协议。
在此次理赔工作中，我司的理赔服务本着“以人为本”的原则，第一时间为伤者提供帮助，事后及时调解并支付赔款，客户赠送锦旗表示感谢。
客户赠送锦旗是对我司理赔服务的肯定，不仅提升了我司的社会形象，也体现了我司“以客户为中心”的服务理念，履行了太平作为金融央企的社会责任，无形中提升了在同行业中的竞争力。（张嘉玮）