国寿连城支公司召开“7.22”特大洪灾理赔兑现会

    福建保险网讯 “中国人寿、一言九鼎”，这不是一句空洞的口号，而是中国人寿对客户的郑重承诺。7月29日，中国人寿连城县支公司召开了连城“7.22”特大洪灾理赔兑现会，向广大客户通报了公司此次洪灾理赔处理情况，现场兑现了部份出险客户的理赔金。龙岩分公司党委委员吴玉华莅临理赔兑现会现场。
    7月22日，连城县普降大暴雨，最大过程降雨量超过300毫米，连城境内主要流域水位暴涨，全县17个乡（镇）的24.3万人受灾，紧急转移13.2万人，直接经济损失34.27亿元，因灾造成死亡人数11人，失踪人员5人。
    面对这一特大灾害，中国人寿连城县支公司经理室高度重视，第一时间启动应急预案，迅速成立理赔查勘小组，开避绿色通道，对受灾客户案件快速理赔。经理室成员带领客服、团险人员深入团体客户企事业单位及受灾客户家中了解受灾情况，慰问受灾单位和客户，排查出险客户情况。当理赔人员在排查过程中，得知有4位客户在洪灾中不幸遇难后，立即主动前往被保险人家中，协助其家属办理理赔手续，在最短的时间内把保险金转账到其受益人账户，得到了客户的充分肯定。