古田国寿：把真情传递广大客户

            古田国寿：把真情传递广大客户
    福建保险网讯  进入6月份，国寿古田公司积极开展第九届国寿客户节活动，形式多样的国寿客户节活动异彩纷呈，吸引了不少客户饶有兴趣地参加客户节系列活动，使之活动成为广泛联系国寿客户的纽带。
    从6月1日开始，古田公司陆续安排客户节系列活动。首先是总经理接待日，这一天，公司经理徐有义、客服部经理卢泽盛和部门经理来到营业大厅临时展台前，聆听客户的诉求和建议，对客户提出的承保、缴费、理赔中存在的问题和意见，耐心地向客户作解答，使总经理接待日形成维护客户利益的有效渠道；其次，连续开展九年的客户健康体检活动，今年推出了“牵手国寿、保‘胃’健康”的高端客户健康体检活动，有25位高端客户应邀参加体检活动，不少高端客户连续多年参加健康体检，加深了他们与保险公司的联络情感；第三，深受孩子们喜爱和欢迎的“中国人寿杯”少儿绘画比赛活动，今年吸引了更多的孩子参加，他们把参加“中国人寿杯”少儿绘画活动，当做展示和提高自己绘画才能的机会。不少老师、家长和营销员都积极推荐少儿绘画作品。目前已收到186幅少儿绘画作品，这些绘画作品展现了文明、和谐、诚信、友善的传统文化，也激发了少年儿童勤奋学习、健康向上的正能量；第四，6月16日，古田公司营业大厅被装点一新，LED滚动播放国寿客户节相关内容，营业厅活动展架全部更新了内容，柜面摆放了鲜花和水果，柜员和往日一样亲切地接待每一位莅临柜面的客户。所不同的是，客户离柜时都能获赠一个小礼品，而每一位VIP客户都能获得由中国人寿宁德分公司赠送的一份纪念品。
    中国人寿客户节是通过开展一系列丰富多彩的客户答谢与回馈活动，包括少儿绘画、健康体检、养生大讲堂、健康义诊等形式多样的系列活动，旨在通过大规模的客户服务系列活动为客户提供多重服务体验机会，传播公司文化和服务理念，进一步巩固和提升公司与客户之间的关系，促进保险与社会的和谐发展。（魏振书）