近日,平安人寿福建分公司南平中支完成了一笔重疾先赔案件, 2个半小时审核结案，为客户送去理赔款10万元，给客户带来了关怀与慰藉。
客户杨先生是某国企的部门主管，保险意识较强，在2016年就为儿子小杨购买了一份福享安康两全保险。2021年6月，10岁的小杨出现了发烧的症状，后诊断为急性早幼粒细胞白血病。情急之下，杨先生想到了多年前为孩子买的一份保险，拨打了平安95511服务专线。
在了解了杨先生的情况后，公司理赔人员认为此案件符合“重疾先赔”的条件，协助杨先生收集病历资料，并为杨先生开通绿色通道申请理赔。2个半小时后，审核结案，赔付重疾金10万元。
在收到理赔款后，杨先生对平安专业、高效的理赔服务表示非常满意。虽然病魔无情，但平安的暖心服务，让客户更为舒心，从此重疾不急！