4月7日，百年人寿福建分公司福建分公司为客户H女士完成了首例“保医直付”服务。
客户H女士2018年在我司投保了重大疾病保险并附加了百万医疗保险。2021年1月22日至25日，H女士因宫颈癌在福建厦门大学附属中山医院住院化疗，出院回家后客户通过“保医直付”小程序进行理赔报案，百年人寿接收到医院传输的客户就诊信息和费用清单后，及时启动快速理赔服务，30分钟后23511.04元理赔款到账，全程操作简便，H女士赞不绝口。
百年人寿秉持“悦客户以服务”的宗旨，上线“保医直付”服务项目，针对符合资格的就诊医院，客户住院后可通过手机微信登录“保医直付”小程序，拍照上传个人证件和银行卡信息，完成实名认证，勾选就诊医院，系统通过OCR信息识别及系统数据导入，自动完成理赔报案，客户签字提交即可完成理赔预申请，待客户出院结算后，病历及账单数据即时回传到公司系统，预申请自动转变为正式申请，触发百年快速理赔服务流程，实现极简极速理赔。全程无需提交任何纸质材料、免临柜、免等待。
互联网时代，唯快不破，保险真谛，大爱动人。百年人寿致力于打造：简单快捷、贴心温暖的百年特色服务，让客户不再为不懂保险而发愁、不再因繁琐操作而犯难。