家住南平市政和县城关48岁的杨某是某公司一名职员，家庭事业两全。不料，天有不测风云。2020年3月 23 日，杨某因身体不适到上海第二军医大学第二附属医院就诊，被确诊为右肺下叶恶性肿瘤，杨某顿时如遭晴天霹雳，平静的生活被一纸确诊报告无情打破。
所幸，杨某保险意识强，2007年先后在中国人寿郑和支公司投保《康宁终身保险》、《国寿如E康悦百万医疗保险（C款）等保险。2020年6月9日，被保险人杨某到中国人寿政和支公司客服部申请理赔，公司收到理赔材料后迅速受理案件上报审批，在确认情况属实后第一时间将保险理赔金5.9万元转入被保险人账户。这笔暖心的理赔金无疑就是雪中送炭，为杨某后续治疗提供了保障减轻了家庭经济负担。
中国人寿政和支公司始终秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念。致力于为客户提供更专业、更便捷、更高效的理赔服务，用实际行动践行责任与担当，用保险力量守护人民群众的美好生活。