阳光明媚，春意盎然。2020年4月7日上午，中国人寿浦城支公司开展了经理接待日活动。活动旨在落实上级公司关于开展经理接待日活动相关工作部署，贴近客户切实维护客户合法权益，倾听保险消费者的诉求，加强消费者权益保护工作，进一步提升公司服务品质和声誉。
中国人寿浦城支公司经理吴隽接待了前来反映保单问题及咨询业务的客户，能解决的当场予以答复，对需要各部门协调的问题就做了详细记录，表示尽快给予回复。有一位购买健康险的客户李某感觉已投保多年，现家里又急需用现金，执意要退保。吴隽经理知晓后，立马就此客户投保险种的保险责任以及保险的意义与功能不厌其烦与其进行耐心细致的交流，让李某对保险有了更深刻的理解和认知，吴经理还耐心告知客户可以办理保单借款业务。吴隽经理还热情帮助客户升级了手机E宝，耐心细致教李某体验保单借款操作，客户办理保单借款业务，在E宝完成操作，提交后还不到5秒的时间，客户瞬间就收到银行到账确认的短信，从开始操作至借款到账仅仅几分钟的时间，让客户真切体验了一次科技国寿业务平台的高效与便捷。
中国人寿浦城支公司持续开展经理接待日活动，由公司经理零距离倾听客户的心声，面对面接受客户咨询，进一步加强与广大新老客户之间的沟通交流，进一步提升客户的满意度，营造了和谐、高效、暖心的优质服务。