近日,当中国人寿永定区支公司理赔人员将18万元理赔款送至赖某家属手中时,其家属感动万分,饱含泪水的眼睛已经模糊。赖某家属表示“感谢中国人寿,保险给了我孩子继续抗击病魔的勇气和希望……”。在场群众真实地感受到了中国人寿的优质服务,充分认识到中国人寿温暖的呵护、贴心的服务,是每一位颠簸在生命与健康风浪中的客户可以停靠的港湾。
赖某2019年6月中旬刚结束中考,无明显原因出现腹痛,原以为是来例假,服止痛药无效后即出现头晕,入院治疗后被诊断为白血病。为了孩子的病情和未来生活的希望,赖某父母积极带赖某进行住院治疗,并为此花费了不少的医疗费。还好赖某的家人具有较强的保险意识,很懂得规划人生,他们在中国人寿投保了《国寿康宁终身重大疾病保险》、《国寿附加学生儿童重大疾病保险》、《国寿附加学生儿童住院费用补偿医疗保险(A款)》、《国寿如E康悦百万医疗保险(C款)》等险种,存了一笔不小的救命钱。
中国人寿永定支公司理赔人员接到案件后,快速核查案件情况,迅速为客户出具了理赔决定通知书。按保险条款约定,给付被保险人重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金等共计185596.51元。同时,根据《国寿如E康悦百万医疗保险(C款)》条款约定,在给付被保险人住院医疗费用补偿保险金后,本合同继续有效,中国人寿将在接下来的保险年度里每年按被保险人的实际治疗费用进行理赔给付,为被保险人接下来的治疗进行保驾护航。
赖某和家人接到理赔款后对中国人寿的理赔服务很满意。赖某表示尽管从今以后她要和病磨作斗争,但因为有保险理赔,让她并未对将来的生活失去希望。而对保险有更多了解和认识的赖某,也希望自己的家人继续选择中国人寿,她希望保险让她家人的生活未来更加美好。
遇到困难不可怕,提前规划,做好预防,困难也就不是不可渡过的。中国人寿,以高效快速的理赔,尽职诚信的承诺,为生命保驾护航。
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