近日，平安人寿福建分公司宁德中支首份电销保单通过电子签收配送完成。高效，智能化的配送得到客户赞许。
客户姜先生于8月13日购买了一份电销保险财富鑫生险种，平安人寿宁德中支在14日收到保单后便交接给快递公司，因为是首份需要电子签收的合同，平安人寿宁德中支特意交代快递公司安排主管来负责此单的配送。快递主管章师傅于15日早上收到配送任务，就使用平安配送APP先和客户进行预约。
因工作原因，客户姜先生亲自到公司门口签收保单，章师傅按照签收流程核对姜先生身份信息，进行人脸识别，核对无误后让姜先生在配送APP上签名确认，整个签收流程不到1分钟就完成了。
“我前天中午才付款的，今天就收到合同了，你们这个速度超快啊！还进行人脸识别，电子签名，高科技都用上了！”姜先生签收完合同对平安人寿高效，智能化的配送赞不绝口。
电销保单原签收过程（以下简称旧模式）是通过快递方配送纸质文本，由客户本人签收纸质回执后再由快递方将纸质回执带回公司扫描存档。旧模式一来一回不仅周期长，而且纸质回执在配送过程中时常会发生代签名，遗失等现象。实行电子签收后，客户在收到纸质文本的同时，直接在配送APP上签名，签名成功后签名影像直接上传至后援中心审核，省去了纸质回执回寄机构的过程，提高了配送时效。
平安人寿宁德中支一直秉持客户至上原则，紧跟总公司配送节奏，不断优化配送过程，提升配送时效。相信电子签收的全面推行，一定能助推电销业务更上一层楼！