“感谢你的热情服务，感谢平安金管家的强大功能，让我女儿的病得到了医治。”近日，平安人寿南平中心支公司客户池女士特意致电公司客服柜面的业务员，表达感激之情。
原来，客户池女士年仅14岁的女儿最近经常晕倒，辗转福建省多家知名医院检查、治疗后均无好转。业务员得知这一情况后，告知池女士可以上平安金管家健康模块免费问诊，并主动上门指导客户进行操作。由于池女士的女儿病情复杂，在线医生无法确诊，于是医生建议池女士去上海市复旦大学附属儿童医院做进一步检查。考虑客户是异地就诊，路途遥远，医生便建议池女士提前预约挂号，并指导池女士在金管家上在线预约挂号。
在金管家的帮助下，池女士的女儿通过预约完成了就诊，免去了排队等待的烦恼，女儿被确诊为“多发性睡病“，医生开具口服药数日，现已康复。因此，池女士特致电业务员表示感谢，并推荐身边的亲朋好友下载使用平安金管家！
平安人寿一直致力于让客户感受到最贴心服务，真正享受到平安的用心关怀，从而赢得客户的认可。