谁也不知道意外和明天哪个先到来，风险无处不在，无法避免，往往让人猝不及防，尤其是对一个家庭的经济支柱的打击更是难以承受。保险能够发挥雪中送炭的作用，让家庭重燃希望和生机。
中国人寿德化县支公司客户李某早年在业务员的介绍下为本人投保康宁终身保险，保额5万元，年交保费3650元，缴费期20年，指定受益人为其儿子。与妻子离异后，儿子随其生活，后与他人重组家庭。
今年4月的一天凌晨，李某突感胸闷气喘到到当地医院就诊，经医院建议转上级医院治疗，途中不幸身故。李某的儿子后来通过业务员的国寿E店报案。德化公司客户服务中心及时通知业务员帮助客户收集理赔资料并上传，快速处理，次日将15万元保险金汇入受益人账户。李某的儿子对公司快捷高效的理赔服务十分认可，表示自己作为一名在校学生，在父亲去世后，失去了经济来源，这笔保险金延续了父亲的爱和关怀，避免生活和学习陷入困境。
买保险不是为了改变生活，而是防止生活被改变。病魔无情，保险留爱不留债。