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诚信服务重承诺 理赔及时解忧愁

2019-04-08 17:38:00来源:福建保险网作者:通讯员 林辉阅读次数: 添加收藏
摘要:

    2019年3月28日,永安保险福建分公司理赔部收到内蒙古客户邱艳茹送来的一面锦旗,感谢公司高效、温暖的服务。

    2018年11月19日,远在内蒙古的邱艳茹被公司承保车辆不慎撞伤,造成腰椎横突骨折受伤住院,康复后因双方协商无果不知后续理赔如何处理,邱艳茹及其一家深感无助之时。福建分公司人伤岗及时跟踪了解情况,积极介入双方调解,站在公平、公正角度出发,用专业知识耐心、细致为邱艳茹解答疑惑,协助双方很快达成了调解协议,并快速理赔到位,给伤者邱艳茹解忧带来了理赔温暖。

永安保险福建分公司一直秉持着“永远为客户着想”服务理念,忧客户所忧,想客户所想,诚挚、高效、专业为客户提供优质保险服务。

 

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