10月17日上午，中国人寿涵江区支公司又收到了客户家属送来的锦旗，“情系客户，信守承诺”八个金灿灿的烫金大字，承载了客户对涵江国寿的高度认可和感激。
今年31岁的康女士家住涵江白塘镇，两年前其丈夫张先生为康女士在中国人寿涵江区支公司购买一份国寿康宁终身重大疾病保险（2012版），保额150000元，年交保费4000多元。
今年6月30日，康女士到莆田某医院体检，无意间查出患右肾透明细胞癌，高昂的医疗费让原本就不富裕的家庭陷入困境，业务员李燕青了解情况后，协助其快速办理理赔，重大疾病赔款15万元为这个困难的家庭解了燃眉之急，理赔款到账后，客户不敢相信赔付了这么多，执意亲自上门为公司送锦旗，表达一家人的深深感激之情。
客户此次送锦旗，当场为他女儿购买了一份健康险。涵江国寿始终秉承“成已为人成人达已”的发展初心，积极践行保单责任，并再次以贴心、高效的理赔服务向客户诠释了“诚实守信 客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，用真情赢得客户信赖。