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富德生命人寿福建本部结合客服节开展“创优杯”业务技能竞赛活动

2018-08-03 15:56:32来源:福建保险网作者:通讯员 廖倩岚阅读次数: 添加收藏
摘要:

 为进一步提升服务水平,加强营运人员的专业素养,富德生命人寿福建本部结合第十二届客户服务节开展了第四届“创优杯”业务技能竞赛活动,通过比赛增强技能,培养人才,以赛促学

今年的创优杯以“深化转型,提升服务;防范风险,强化内控”为总体方针,从而更好地提升营运条线员工的专业技能,更好的为客户服务。本次竞赛分为合规风控防范、专业知识大比拼、微百科制作、兼职讲师选拔等环节。福建本部营运部为赛出风采、赛出实力,在每日下班后利用空闲时间学习每个条线的专业技能。目前,通过本机构内部初赛,已评选出两位伙伴参加分公司组织开展的“兼职讲师”现场大比武。通过微考试,两位伙伴入选理赔序列及增值服务序列的分公司复赛。福建本部营运部将继续加强学习及兼讲的演练,为8月份的现场竞技比赛做更为充分的准备,力争在本届“创优杯”大比武中创出佳绩。

提升专业技能,培养更加优秀的人才,为业务队伍及客户提供更好的服务是我们营运工作的价值所以,公司提供良好平台,员工更是努力把握机构,新生命,新使命,尽显不一样的福分人的风采。

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