意外无情 百万守护

 近日，建信人寿泉州中心支公司接到客户报案称，客户黄某当日被发现死于家边巷子里。初步了解情况后，泉州中支柜面人员第一时间调阅客户投保情况，同时立即派出理赔调查人员赶赴现场进行查勘核实，并立即把理赔所需材料一次性告知黄某的受益人。泉州中支在收集理赔材料时始终保持与客户的沟通，协助客户办理理赔申请，在收到申请后当天结案并于次日将黄某意外身故保险金80万元转入受益人账户。高效的理赔服务让客户称赞不已。

理赔是检验保险公司服务质量的关键环节，最能体现公司的实力和信誉。建信人寿泉州中支始终秉承着“一朝牵手 关爱永久”的服务理念，真正做到想客户所想、急客户所需，用主动、周到、快捷的服务精神给广大客户带去更多保障。